เปลี่ยน / คืนสินค้า

กรณีที่เปลี่ยนหรือคืนได้

• ได้รับสินค้าผิดรายการ
• สินค้าชำรุดหรือเสียหายจากการขนส่ง
• สินค้าไม่ครบ หรือหมดอายุ

แจ้งภายในกี่วัน

แจ้งภายใน [x] วันหลังได้รับสินค้า พร้อมเลขคำสั่งซื้อ รูปสินค้า และ [วิดีโอตอนแกะกล่อง · ยืนยันว่าต้องใช้]

เปลี่ยนใจ / ไม่ถูกใจ

[รับคืนหรือไม่ · ยืนยัน] — ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย เครื่องสำอางและอาหารเสริมที่เปิดใช้แล้วอาจรับคืนไม่ได้

หากเกิดการระคายเคือง

หยุดใช้ทันที แล้วแจ้งแอดมิน ทีมงานจะช่วยดูแล [แนวทางดูแล · ยืนยัน] หากอาการไม่ดีขึ้น ควรพบแพทย์

ขั้นตอน

• แชทกับแอดมินบนเว็บ ในแอป หรือ LINE [LINE ID]
• ทีมงานตรวจสอบภายใน [x] วันทำการ
• ส่งสินค้าใหม่ หรือคืนเงิน — ค่าส่งคืนเราออกให้ หากเป็นความผิดพลาดของเรา

การคืนเงิน

คืนเงินช่องทางเดิมภายใน [x] วันทำการ · บัตร: ตามรอบของธนาคาร · โอน/เก็บเงินปลายทาง: โอนเข้าบัญชีที่คุณแจ้ง